Splošni pogoji
Nahajate se v spletni trgovini podjetja NutriLAB. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med kupcem in podjetjem.
Cene
Pri nakupu veljajo cene v trenutku oddaje naročila. Vse cene vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Podjetje NutriLAB se trudi zagotavljati čim bolj konkurenčne cene izdelkov. Pogosto imamo akcije, ki so ob izdelku vidno označene, vključno z redno ceno izdelka.
Redne cene so običajno priporočene maloprodajne cene proizvajalca ali uvoznika oziroma cene, ki jih oblikuje ponudnik.
Navedene cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini in se lahko razlikujejo od rednih cen v fizičnih poslovalnicah podjetja NutriLAB, d.o.o.
Slike so simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja. Za morebitno napako pri vnosu cen in/ali DDV-ja ne odgovorja ne ponudnik izdelkov in ne ponudnik spletne trgovine.
Načini plačila
Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:
- z gotovino ob prevzemu
- preko nakazila na TRR
- s plačilno oziroma kreditno kartico (Eurocard/ Mastercard/ Visa)
- s paypal-om
Dostava
Naročene izdelke bomo dostavili najkasneje v sedmih delovnih dneh. Cena dostave znaša 3,85 €. Pri naročilih nad 40,00€ poštnino plača NutriLAB, d.o.o., naročnik/kupec plača samo vrednost naročenega blaga.Stroške nakazila (manipulacija z denarjem) vedno plača NutriLAB, d.o.o..
Dostavo bo opravil naš pogodbeni partner Pošta Slovenija, d.o.o.
Blago bo odpremljeno prvi delovni dan po potrditvi naročila. V primeru da je naročeni izdelek razprodan in ga trenutno ni na zalogi boste obveščeni po telefonu ali e-mail-u, kdaj boste prejeli naročeno.
Zamenjava in/ali reklamacija
Kupec lahko zamenja samo nepoškodovano in neuporabljeno kupljeno blago, ki je v originalni embalaži.
Zamenjava izdelka je možna v roku 15 dni od prejema blaga.
Odstop od pogodbe
Po zakonu o varstvu potrošnika ima kupec pravico, da v petnajstih dneh od prejema blaga podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe.
Če je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati podjetju v petnajstih dneh po sporočilu iz prejšnjega odstavka, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.
Prepoznavanje in ugotavljanje napak
Po oddaji naročila boste prejeli na vpisani elektronski naslov (uporabniško ime) tudi podatke o oddanem naročilu.
Garancija
Za blago, ki ga prodajamo ne zagotavljamo garancije, razen v primeru skrite napake.
Naročilo
Po prejemu vašega naročila vas lahko pokličemo in preverimo resničnost podatkov, zato je obvezen vpis vaše kontakne telefonske številke.
Pravno obvestilo
Blagovna znamka in logotip NutriLAB d.o.o., Natura trgovina in NutriLAB -Pharma so pravno zaščitena.
Vsi materiali prikazani na teh straneh so v lasti podjetja NutriLAB d.o.o., ali pa ima podjetje dovoljenje za njihovo uporabo.
Varovanje osebnih podatkov
Podjetje NutriLAB d.o.o. zagotavlja, da podatkov, ki mu jih kupci posredujejo, ne bo posredovalo tretji osebi.
Podjetje NutriLAB d.o.o. se zavezuje, da bo vse pridobljene podatke svojih kupcev uporabilo le za lastno uporabo.